logo
. . .

Termos e Condições

Queremos garantir que possamos continuar a prestar o melhor serviço possível a todos os nossos clientes

Termos e Condições de Serviço

Os termos e condições são necessários para assegurar que possamos continuar a prestar o melhor serviço possível a todos os nossos clientes, enquanto, ao mesmo tempo, satisfazemos as nossas responsabilidades legais e éticas.

Saber Mais

Politica de Privacidade & RGPD

Comprometemo-nos a proteger e respeitar a privacidade de todos os clientes e visitantes mantendo, desta forma, todos os dados confidenciais e apenas para uso interno na prevenção de fraudes ou outras situações.

Saber Mais
Informação ao Consumidor

Informamos todos os Clientes que a WebTejo encontra-se ao dispor para qualquer esclarecimento ou resolução de qualquer problema relacionado com os serviços prestados.

Mais informamos que, ao disposto no artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo em seguida indicada:

http://www.centroarbitragemlisboa.pt
Rua dos Douradores, nº 116 – 2º 1100-207 Lisboa
Telefone: 218 807 030
Fax: 218 807 038
Endereço de Email: [email protected] / [email protected]

https://triave.pt
Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1 4800-019 Guimarães
Telefone: 253 422 410
Fax: 253 422 411
Endereço de Email: [email protected]

– Em Braga
https://ciab.pt
Rua D. Afonso Henriques, 1 4700-030 Braga
Telefone: 253 617 604
Fax: 253 617 605
Endereço de Email: [email protected]

– Em Viana do Castelo
Av. Rocha Paris, 103 4900-394 Viana do Castelo
Telefone: 258 809 335
Fax: 258 809 389
Endereço de Email: [email protected]

https://cniacc.pt
Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga Telefone: 253 619 107
Endereço de Email: [email protected]

https://cacrc.pt
Av. Fernão Magalhães, N.º 240, 1º, 3000-172 Coimbra
Telefone: 239 821 690
Fax: 239 821 690
Endereço de Email: [email protected]

https://consumidoronline.pt
Avª. 5 de Outubro, nº. 55, R/C Dtº., 8000-075 Faro, Portugal
Telefone: 289 823 135
Endereço de Email: [email protected]

https://cicap.pt
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6 4050-225 Porto
Telefone: 225 508 349 / 225 029 791
Fax: 225 026 109
Endereço de Email: [email protected]

https://madeira.gov.pt/cacc
Rua Direita n.º 27 – 1º andar – 9050-405 Funchal
Telefone: 291 750 330
Endereço de Email: [email protected]


Mais informações disponíveis no Portal do Consumidor: consumidor.gov.pt

Para Queixas e Reclamações: [email protected]

Poderá igualmente aceder à Plataforma ODR (“Resolução de Litígios em Linha”), com competência para resolução de litígios relativos às obrigações contratuais resultantes do contratos de venda ou de serviços online na União Europeia..

Consentimento de Cookies 🍪

Antes de continuar a utilizar o nosso Website, concorda e aceita os nossos cookies para fornecer uma experiência de navegação aprimorada e informações relativas. Saiba mais sobre a nossa Política de Cookies e Privacidade