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Problemas Reportados

0

Incidentes Ativos

3

Incidentes Resolvidos (30 dias)
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    Histórico de Incidentes de 03-02-2026 a 10-02-2026

  • 10 de fevereiro de 2026

    Não foram registados incidentes.

  • 9 de fevereiro de 2026

    Não foram registados incidentes.

  • 8 de fevereiro de 2026

    Não foram registados incidentes.

  • 7 de fevereiro de 2026
    8 fev. 7:05

    Informamos que a intervenção técnica na infraestrutura de rede do Datacenter Matinha (Lisboa) foi finalizada com sucesso. Todos os serviços foram restabelecidos e estão a operar com total normalidade.

    8 fev. 3:05

    Informamos que a intervenção técnica na nossa infraestrutura foi concluída com sucesso.

    A implementação das novas capacidades de alta disponibilidade e redundância foi finalizada. Os sistemas de rede estão agora a operar na nova configuração, garantindo uma infraestrutura mais robusta e resiliente.

    Embora os serviços estejam totalmente operacionais, a nossa equipa técnica entrou agora num período de monitorização preventiva para assegurar que todos os parâmetros de estabilidade e latência permanecem dentro dos níveis expectáveis.

    - A equipa de Networking WebTejo

    8 fev. 1:45

    Informamos que a intervenção técnica no Datacenter Matinha (Lisboa) se prolongou além do horário inicialmente previsto. A nossa equipa de engenharia continua a trabalhar ativamente na infraestrutura.

    Estado: Em Curso
    Hora da Atualização: 01:45

    Entrámos agora na fase final de validação e implementação física das rotas de alta disponibilidade. Devido à complexidade técnica desta etapa, poderão ocorrer interrupções temporárias no serviço (downtime) durante os próximos minutos.

    Estamos a envidar todos os esforços para concluir os trabalhos com a maior brevidade possível e restabelecer a normalidade total da conectividade.

    7 fev. 21:10

    Informamos que a intervenção técnica no Datacenter Matinha (Lisboa), iniciada às 19:00 após o reagendamento devido à Tempestade Marta, continua a decorrer conforme o planeado.

    Estado: Em Curso
    Previsão de Conclusão: Mantém-se a estimativa das 00:00 (Hora Local)

    Neste momento, a nossa equipa de engenharia de redes está a proceder à fase de configuração dos nós de redundância.

    Até ao momento, os sistemas críticos permanecem estáveis, salvaguardando as breves interrupções de conectividade previstas para os testes de validação final.

    7 fev. 17:45

    Devido às condições meteorológicas adversas causadas pela Tempestade Marta, que condicionaram o início dos trabalhos, informamos que a janela de manutenção técnica na nossa infraestrutura em Lisboa foi reprogramada.

    Novo Horário
    Data: Sábado, 7 de fevereiro de 2026
    Nova Janela: 19:00 às 00:00 (Hora Local)
    Estado: Em curso / Prolongada

    7 fev. 17:00

    Informamos que, com o objetivo de aumentar a redundância e a estabilidade dos nossos serviços, será realizada uma intervenção técnica na nossa infraestrutura de rede no Datacenter Matinha (Lisboa).

    - Data: Sábado, 7 de fevereiro de 2026
    - Janela de Manutenção: 17:30 às 20:30 (Hora Local)
    - Impacto Esperado: Durante este período, poderão ocorrer breves interrupções na conectividade (estimadas em poucos minutos) enquanto as novas configurações de rede são validadas.

    Esta atualização permitirá a implementação de novas capacidades de alta disponibilidade, garantindo uma infraestrutura ainda mais robusta para os seus serviços. A nossa equipa técnica estará no local a monitorizar todo o processo para assegurar que o impacto seja o mínimo possível.

  • 6 de fevereiro de 2026

    Não foram registados incidentes.

  • 5 de fevereiro de 2026

    Não foram registados incidentes.

  • 4 de fevereiro de 2026

    Não foram registados incidentes.

  • 3 de fevereiro de 2026

    Não foram registados incidentes.