Informamos que estamos a enfrentar um problema que afeta as ligações aos servidores de licenciamento do cPanel. Esta situação pode impactar a criação de novas contas, o acesso (login) e outras funcionalidades relacionadas com o cPanel. No entanto, salientamos que os sites se mantêm operacionais e não foram afetados.

A nossa equipa está a trabalhar de forma célere para resolver este incidente o mais rapidamente possível. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e agradecemos a vossa compreensão. Assim que existirem novos desenvolvimentos, partilharemos mais informações.

Obrigado,
A equipa de Networking WebTejo

Informamos que, de forma a mitigar a indisponibilidade das rotas internacionais que passam pelo AS6453 (TATA Communications), procedemos à comutação temporária das rotas internacionais afetadas. Esta medida foi implementada com o objetivo de garantir a continuidade dos serviços, apesar da interrupção no serviço da rota principal.

No entanto, gostaríamos de alertar que, devido à mudança de rotas, poderá ocorrer um aumento temporário nas latências até que a conectividade com a rota principal seja totalmente restabelecida. A nossa equipa técnica está a monitorizar a situação de perto e a trabalhar para minimizar o impacto na experiência dos utilizadores.

Estamos a realizar todos os esforços para resolver este problema o mais rapidamente possível e garantir a estabilidade das rotas internacionais. Continuaremos a fornecer atualizações sobre o progresso da resolução, conforme necessário.

Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que este problema possa estar a causar e agradecemos pela vossa paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver esta situação.

Obrigado,
A equipa de Networking WebTejo