A Política de Utilização Responsável (PUR) da WebTejo é fornecida para dar aos nossos clientes e utilizadores um esclarecimento claro do que a WebTejo espera deles ao utilizar o serviço. Todos os utilizadores dos serviços da WebTejo, aqueles que acedem alguns dos nossos serviços, mas não têm conta, bem como aqueles que pagam uma taxa de serviço para subscrever os serviços, devem obedecer à PUR e aos TOS (Termos de Serviço).
A utilização dos Serviços da WebTejo constitui a aceitação e concordância com a PUR bem como os TOS da WebTejo.
Este documento visa fornecer uma compreensão básica da Política de Utilização Responsável da WebTejo. Abaixo seguem as orientações para a elaboração e execução da PUR:
Apoiamos o fluir sem censura de informações e ideias através da Internet e não monitorizamos activamente a actividade da utilização dos nossos serviços por parte dos nossos clientes em circunstâncias normais. Da mesma forma, não exercemos um controlo editorial sobre o conteúdo de qualquer site da web, e-mail, newsgroups, ou outro material criado ou acessível ao longo ou através dos serviços. No entanto, de acordo com os nossos ToS (Termos de Serviço), poderemos remover qualquer material que, conforme os nossos critérios, possa ser ilegal ou viole esta PUR. A WebTejo poderá cooperar com as entidades legais e/ou terceiros na investigação de qualquer crime, infracção ou suspeita de delito civil.
A WebTejo pretende fornecer aos seus clientes o acesso a tudo o que a Internet tem para oferecer. Enquanto que a WebTejo esta firmemente comprometida com os princípios da liberdade de expressão, algumas actividades podem ser prejudiciais aos recursos da Internet e da WebTejo, pelo que não pode ser permitido sob pretexto da liberdade de expressão. Os recursos da WebTejo e da Internet são limitados e o abuso destes recursos por parte de um utilizador poderá ter um impacto negativo para a comunidade geral.
A actividade das contas não é constantemente verificada, salvo por motivos de utilização abusiva do sistema e/ou elaboração de registos de facturação. No entanto, nos nossos esforços para promover a cidadania dentro da comunidade da Internet, iremos responder de forma apropriada caso tomemos consciência do uso inadequado dos nossos serviços.
A WebTejo fornece planos de alojamento com tráfego ilimitado, mantendo uma Política de Utilização Responsável para garantir a qualidade do serviço e rede a todos os clientes, que define o consumo máximo esperado de tráfego de 750 GB em qualquer plano de Alojamento Web, WebBox ou Revenda de Alojamento Web.
Não poderá utilizar o seu site para a publicação de material, que por determinação da WebTejo, possa ser considerado ilegal, imoral ou censurável.
Para fins desta política, "material" refere-se a todas as formas de comunicação, incluindo descrições narrativas, imagens (incluindo fotografias, ilustrações, imagens, desenhos, logótipos), programas executáveis, gravações de vídeo e/ou gravações de áudio.
Se uma conta é utilizada para violar a PUR, reservamos o direito de terminar o seu serviço sem notificação prévia.
É de nossa preferência avisar os nossos clientes de comportamentos inadequados e as acções correctivas necessárias, no entanto, as violações evidentes da Política de Utilização Responsável resultarão no cancelamento imediato do serviço. A nossa incapacidade de fazer cumprir esta política, por qualquer motivo, não deve ser interpretada como uma renúncia de nosso direito de o fazer a qualquer momento.
Como um membro da nossa rede comunitária, devera utilizar o acesso à Internet de uma forma responsável. Se tem alguma questão relacionada com esta política, por favor contacte-nos através do [email protected]
O cliente é responsável por qualquer uso indevido da sua conta, mesmo que a actividade imprópria tenha sido cometida por por um amigo, familiar, hóspede ou empregado. Deverá tomar medidas para assegurar que terceiros não obtêm acesso não-autorizado à sua conta. Adicionalmente, não deverá utilizar a sua conta para quebrar a segurança de outra conta ou tentar ganhar acesso não-autorizado a outra rede ou servidor.
O fornecimento intencional da sua parte de informações imprecisas ou não confiáveis, o incumprimento na demora da actualização das informações fornecidas a nós, ou a falta de resposta por mais de quinze (15) dias corridos para inquéritos realizados por nós sobre a precisão dos detalhes de contacto associado à sua conta constitui uma violação deste acordo e será utilizado como base para a cessação dos serviços.
A nosso critério exclusivo, reservamos o direito de recusar o serviços a alguém, e/ou cancelar a renovação dos serviços existentes connosco.
No caso do cancelamento do seu Serviço, a sua conta será mantida em aberto até ao final do período de subscrição, a menos que quaisquer outras violações contra a nossa PUR ou ToS justifiquem a imediata suspensão ou encerramento de sua conta.
Concorda que não seremos responsáveis perante si por perdas ou danos que possam resultar da nossa recusa em continuar a fornecer-lhe o serviço de hosting ou renovar o seu domínio após o final do período de subscrição ou a devido à recusa da aceitação da compra de novos serviços por sua parte.
Alguns dos nossos serviços (por exemplo, Alojamento Web) funcionam com recursos partilhados. O uso excessivo ou abuso destes recursos de rede por um cliente poderá ter um impacto negativo nos restantes clientes. O uso incorrecto ou abusivo dos recursos partilhados que tenham ou possam vir a ter um impacto no performance dos serviços ou da rede é proibido por esta política e poderá resultar na suspensão ou terminação dos seus serviços.
Ao contratar os nosso serviços estará de acordo que é proibido o consumo excessivo de recursos, incluindo, mas não limitado a, o tempo de uso de CPU, memória, espaço em disco, leitura e escrita no disco (IO) e tempo de sessão. Não deverá utilizar software que utilize recursos intensivos que tenham um impacto negativo nos outros clientes ou no performance dos sistemas e da rede WebTejo. A WebTejo reserva-se no direito de suspender ou cessar os serviços caso detecte tal actividade.
A WebTejo pede e agradece a qualquer entidade que acredite que existe um incomprimento a esta PUR que reporte a situação ao nosso Departamento de Abuse através do e-mail [email protected]
Se disponível, devera fornecer-nos as seguintes informações:
Envie-nos um e-mail com toda a informação acima, assim como ficheiros de logs de sistema. Outras situações poderão necessitar de outros métodos para o fornecimento de informação.
A WebTejo poderá agir da seguinte forma como resposta às queixas recebidas:
A WebTejo reserva o direito a rever, modificar ou corrigir esta Política de Utilização Responsável (PUR), aos Termos de Serviço (ToS) e a outras políticas da WebTejo a qualquer momento e de qualquer forma.
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