Resolvido

Confirmamos que os anúncios e rotas de IPv6 já foram totalmente restabelecidos e o incidente encontra-se resolvido.

A nossa equipa técnica monitorizou a situação após a recuperação e não foram identificadas novas anomalias. Caso detetem algum comportamento inesperado, pedimos que entrem em contacto com o nosso suporte.

Agradecemos a vossa paciência e compreensão durante este período.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa de Networking WebTejo

25-02-2025 17:40

Monitorização

Informamos que os anúncios e rotas de IPv6, incluindo os anúncios internacionais, já foram restabelecidos.

A nossa equipa técnica continua a monitorizar atentamente a situação para garantir a estabilidade e o funcionamento normal dos serviços.

Agradecemos a vossa paciência e compreensão durante este período. Caso detetem alguma anomalia, por favor entrem em contacto com o nosso suporte.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa de Networking WebTejo

25-02-2025 16:50

Investigação

O nosso sistema de alerta e monitorização detetou uma anomalia que resultou na ausência de anúncios e rotas de IPv6, incluindo os anúncios efetuados a nível internacional.

A nossa equipa técnica está a investigar ativamente o incidente para restabelecer a normalidade o mais rapidamente possível. Enquanto a situação não for resolvida, os destinos que dependem destas rotas IPv6 não estão acessíveis.

Forneceremos novas atualizações assim que tivermos mais informações.

Agradecemos a vossa compreensão e pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa de Networking WebTejo

25-02-2025 15:49